PREGUNTAS FRECUENTES
Saludable y delicioso · verde y sabroso
¿De dónde provienen las materias primas para los caramelos y conservas de su empresa?
Todas las materias primas se obtienen de proveedores que cumplen con las normativas y pasan por una rigurosa inspección de calidad. Todo el proceso de producción se adhiere a los estándares nacionales de seguridad en la producción de alimentos y ha obtenido la certificación ISO22000, garantizando seguridad e higiene.
¿Ofrecen soporte para negocios al por mayor o personalizados (como cajas de regalo corporativas, sabores exclusivos)?
Ofrecemos servicios tanto al por mayor como personalizados. Para la personalización, por favor comunique sus requisitos con anticipación. La cantidad mínima de pedido para ventas al por mayor es de 50 cajas, mientras que la cantidad mínima para personalización varía según el tipo de producto. Para más detalles, consulte a nuestro especialista comercial.
¿Dónde puedo comprar productos genuinos de su empresa?
Los productos se pueden comprar a través de tiendas oficiales de comercio electrónico y supermercados asociados fuera de línea. Si recibe un producto defectuoso, por favor conserve el embalaje y los comprobantes. Después de verificar con el servicio al cliente, puede solicitar una devolución, cambio o reenvío.
¿Los caramelos y conservas contienen conservantes y colorantes artificiales?
Algunos productos contienen aditivos alimentarios que cumplen con las normas nacionales (consulte la lista de ingredientes para más detalles); la serie sin azúcar/bajo en azúcar es adecuada para personas con diabetes, y se recomienda que los niños los consuman con moderación bajo la supervisión de un adulto.
¿Cuál es la vida útil del producto?
La vida útil de diferentes productos varía de 6 a 12 meses (consulte la etiqueta del embalaje para más detalles); se recomienda almacenarlos en un lugar fresco y seco después de sellarlos, evitando la luz solar directa, altas temperaturas y humedad. Consuma lo antes posible después de abrir.
Chaozhou Chaoan Seek Foods S.A.
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